Construimos el software que impulsa tu negocio

Desarrollamos soluciones tecnológicas a medida: aplicaciones web, móviles y sistemas empresariales que transforman la manera en que operas.

0+ Años de experiencia
0+ Proyectos entregados
0% Uptime garantizado

Somos IOTEC

Empresa colombiana de desarrollo de software especializada en crear soluciones tecnológicas que generan impacto real en los negocios de nuestros clientes.

Misión

Desarrollar software de alta calidad que resuelva problemas reales, optimice procesos y potencie el crecimiento de nuestros clientes.

Visión

Ser referentes en desarrollo de software en Latinoamérica, reconocidos por la innovación, calidad y confiabilidad de nuestras soluciones.

Valores

Innovación constante, compromiso con la calidad, transparencia, trabajo en equipo y orientación a resultados.

Ámbitos en los que trabajamos

Desarrollo Web

Aplicaciones web robustas y escalables con las últimas tecnologías: ASP.NET, React, Angular y más.

ASP.NETReactAngular

Apps Móviles

Aplicaciones nativas e híbridas para iOS y Android que llevan la operación de tu empresa a la palma de tu mano.

AndroidiOSXamarin

Cloud & DevOps

Infraestructura en la nube con AWS, despliegue automatizado, CI/CD y monitoreo de aplicaciones.

AWSIISGitHub Actions

APIs & Backend

Diseño e implementación de APIs RESTful, microservicios y arquitecturas backend escalables y seguras.

.NET CoreSQL ServerPostgreSQL

Consultoría IT

Asesoría en arquitectura de software, migración tecnológica, seguridad y optimización de sistemas existentes.

ArquitecturaSeguridadMigración

Bases de Datos

Diseño, administración y optimización de bases de datos relacionales y NoSQL para alto rendimiento.

SQL ServerPostgreSQLMongoDB

Atención a clientes con Agente de IA

Un agente de IA que conversa, resuelve y acompaña a cada cliente 24/7 desde WhatsApp.

IA · Automatización

Atención a clientes con Agente de IA en WhatsApp

Un agente de IA que conversa, resuelve y acompaña a cada cliente 24/7 desde WhatsApp.

El desafío en la atención a clientes

70%

de las consultas de clientes son repetitivas y pueden automatizarse.

  • Tiempos de respuesta lentos generan frustración y desconfianza.
  • Se necesita disponibilidad 24/7 para acompañar a los clientes siempre.
Persona estresada intentando hacer un trámite desde el celular !

Nuestra solución

Un agente de IA en WhatsApp que conversa, entiende y resuelve al instante.

  • Responde en segundos y 24/7
  • Personaliza cada conversación según el perfil del cliente
  • Automatiza consultas y trámites de manera segura
  • Se integra con los sistemas del negocio
  1. Escribe El cliente consulta por WhatsApp
  2. Comprende El agente interpreta y valida la intención
  3. Resuelve Entrega la respuesta o ejecuta la gestión
  4. Mejora Cada conversación lo hace más preciso

Capacidades clave

  • Consulta de información y estados
  • Solicitud de trámites y seguimiento
  • Respuestas a preguntas frecuentes
  • Actualización de datos del cliente

Beneficios para el negocio y los clientes

Antes

  • Atención limitada
  • Alta carga para agentes humanos
  • Esperas prolongadas

Después

  • Atención 24/7
  • Reducción de costos
  • Mayor satisfacción del cliente
  • Respuesta instantánea
  • Mayor fidelización
  • Mejor uso del equipo humano
  • Reportes automáticos de interacción

Próximos pasos

  1. Evaluación personalizada de necesidades

  2. Plan piloto con el agente IA

  3. Capacitación y soporte continuo

Transformemos juntos la experiencia de los clientes.

Contáctanos
1 / 6

WhatsApp 24/7

El cliente escribe y el agente conversa, resuelve y acompaña a cualquier hora.

Integrado a tu negocio

Consulta información, trámites y datos reales conectándose a los sistemas que ya usas.

Menos carga, más fidelización

Libera al equipo de consultas repetitivas y mejora la satisfacción del cliente.

Proyectos destacados

Soluciones que hemos desarrollado para nuestros clientes.

Nuestras apps en movimiento

Mira cómo funcionan nuestras soluciones en el mundo real.

OTMovil

Ordenes de servicio

Recepción de órdenes de trabajo, ejecución y reporte desde dispositivo Android.

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